こんにちは！ツクセルブログのゆうへいです。

ネットショップを検討していると、モール型サイトの楽天と、ネットショップを簡単に作れるShopifyと悩んでしまうかもしれません。

今回は、ネットショップの作成を検討している皆さんに、Shopifyと楽天の連携など踏まえつつ、今後どちらを重要視していくべきなのかについて徹底比較して解説していきます。

Shopifyとは？

Shopifyは、2004年に設立されたECサイトを簡単に作れるサービスを提供しているカナダのオタワに本社がある企業です。日本で言えば、BASEやカラーミーショップなどが近いサービスになります。

従業員数は5000人を超えており、2019年時点で175カ国100万店舗以上がShopify上でECサイトを運営しています。日本語にも当然対応しており、他言語・多通貨・海外配送にも対応している「Amazonキラー」と呼ばれているサービスです。

中小企業はもちろんですが、バドワイザー、ニューヨークタイムズ、テスラ、レッドブル、ペプシなど世界的な大手企業などにも導入されています。クラウドベースでSaaSとよばれる、月額費用（サブスクリプション）型のサービスです。

楽天とShopifyの違いについて

楽天は「モール型ECサイト」と呼ばれており、Shopifyは「カート型EC」と呼ばれています。同じように商品を販売することができるサイトですが、根本的には、全く違うサイトということになります。

楽天の場合は、いくつものショップが楽天から「場所」を借りて販売しています。一方、Shopifyでお店を開く場合は「ひとつの店舗」を新規に開くイメージです。その為、自分たちで集客していく必要があります。

楽天の販売方法やメリット

楽天のような大手モールが誕生する前は、実はShopifyで作成しているような個別のECサイトが一般的でした。当然ですが、自分たちでサイトを作成し、販売する必要があったのです。

しかし、楽天やアマゾンといった「モール型サイト」が集客力を高めることで、EC事業者は自分たちでマーケティングしなくても勝手に集客できるようになりました。

例えるなら、イオンモールが勝手に毎日１万人以上のお客さんを呼んでくれるため、その中に歯医者さんを作れば、まったく無名の歯医者さんでもたくさんお客さんがきてものが売れてしまうのです。

そういった点で、これまでブランドがなかったEC事業者にとっては、楽天やアマゾンに出店し、多くのお客様を獲得することが可能となりました。

しかし、問題点もあります。

例えば、楽天の中で競合が増えると、自分たちの商品を買ってくれる人の数は相対的に減っていきます。

また、楽天に定められた出品手数料などが数万円以上しており、10年前よりもずっとたかい手数料になっています。

つまり、今後も楽天が「利益を上げたい」と思えば、手数料をあげることが簡単で、そういったモールに出店している会社としては従うしかないのです。

モール型ECのメリットとしては、やはりその集客力です。

多くのユーザーからのアクセスを集めることができるので、広告やマーケティングに労力をかけなくても多くの人に見つけてもらうことが可能です。

またユーザーにとっては「あなたのお店で買った」というよりも「楽天で購入した」という印象が強く残ります。

悪い意味ではリピーターになりづらいですし、いい意味ではブランドに関係なくはじめたばかりでも売れやすいです。

救世主Shopifyの特徴

一方、Shopifyは、自分たち独自のサイトを簡単に作れるサービスです。日本ではBASEなど似たようなサービスも誕生しています。

こうして誰でも簡単に自前のショップをもち、顧客と直接つながることを「D2C（Direct to Consumer）」と呼びます。

すでに楽天やアマゾンに頼らなくても、InstagramやYouTube、あるいはテレビやコアなファンなどがいる場合は、Shopifyでより安い手数料でモール内の競争などに晒されることなくネットショップを運営していくことができるのです。

こうした自社ECサイトのメリットとして、ブランディングがしやすいというところがあります。また価格比較もされづらいので「欲しい！」と思ってもらえたら、多少単価が高くても購入してもらえる確率は上がります。

ただし、集客は基本的に自分たちでしなければいけません。SEOやSNSなどを駆使してターゲットの集客は不可欠となります。

そうしたマーケティングの知識がある程度あったり、そういった面をサポートする弊社が支援する場合は自社サイトをおすすめしています。

Shopifyに乗り換えるショップが増えている理由

現在はインスタグラムなどのSNSで集客が簡単になっており、実店舗を構えなくても商品をブランディングすることが可能な時代になっています。

これまでは百貨店に置いてもらったり、楽天やアマゾンに頼ったり、人の目をひきつけるためにお金を払う必要がありました。

しかし、今後はより小さな事業者でもインスタグラムやYouTubeで必要な人に直接情報を届けて、商品を販売していくことができるはずです。

また、Shopifyはあくまでも「システム屋」としてのスタンスを貫いています。

楽天は、楽天としてのサービスを拡充しています。

例えば、Prime Videoなど独自の便利なサービスを導入したり、出品者に関わる点だと、「返品基準」などを楽天がすべて取り決めています。

つまり、自由な商売ができない状況なのです。

もちろん、こういったことがめんどくさいECショップにとってはありがたいと感じたりすることもあるでしょう。

しかし、そうではなく楽天に対してあまりよくない印象をもっていたショップはどんどんShopifyのような便利なネットショップ開業サービスに乗り換えて行っているのです。

これまで楽天でしかできないと思われていた商品管理や、さまざまなオプションもほとんどがShopifyで手軽に導入することができます。

楽天で使えない会員登録やポップアップなどの機能を使うことでより売上をあげていくこともできるのです。

Shopifyに乗り換えるショップが増えている理由

やはり、手数料の高さや自由度の低さが大きいと思います。

大規模になるほどモール型に頼るよりも、自社サイトで手数料安く販売できた方がお客様へサービスもしっかりと返すことができます。

楽天とShopifyの基本的な情報を比較していきたいと思います。

会社の所在地

楽天は日本に所在しており、Shopifyはカナダが本社となります。

・企業名　楽天株式会社

代表者名　三木谷　浩史

住所　東京都世田谷区玉川一丁目14-1 楽天クリムゾンハウス

電話番号　050-5581-6910

設立　1997年02月

・会社名Shopify Japan 株式会社 

住所〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-18 WeWork 4F

Shopify初期費用は無料のサービス

楽天もShopifyも初期費用は無料からスタートすることができます。楽天は19500円〜となっており、Shopifyは月額料金が必要となります。最も安価なプランで29ドル（だいたい3300円）です。

ちなみに、Shopifyの料金プランは以下のようになっています。ほとんどの方にはまずはベーシックプランで十分ですが、手数料など若干違いますので注意が必要です。

決済手数料の違いを比較

ネットショップの買い物では、クレジットカードの利用頻度が最も高いと思いますので、こちらをメインに決済手数料を比較したいと思います。

楽天の手数料

売上の3.5~7%

となっております。

しっかり集客面は楽天が保証している分、手数料が若干ですが高い印象です。競合の数などにはよりますが、売上があがりやすいプラットフォームだからこそ仕方ないかもしれません。

Shopifyの決済手数料

Shopifyペイメント〈ベーシックプラン選択時〉
国内（VISA、MasterCard）：3.4%
海外＆AMEX：3.9%JCB：4.15%（参照元）

となっております。

非常に対応決済も多く、手数料も安い印象です。JCBにも対応しています。

ただ、月額の手数料が必要になってきます。月額料金が29ドル（3300円）となっております。

入金サイクル

楽天は入金サイクル20日ごとです。Shopifyは1週間ごとに入金可能です。

結論：自社で集客できてしまうならShopifyがおすすめ

楽天は集客力が強い分、手数料も非常に高くなっていますので、もしインスタグラムや固定ファンなどがいる場合はShopifyのほうがおすすめだといえます。

カスタマイズの違いを比較

楽天で可能なカスタマイズ

モール型の中でも楽天は少し特殊な商品紹介ページとなっています。楽天の商品紹介ページは専門の業者などに依頼して作成する必要があるようです。

自由度はある意味で高いのですが、画像での表現などがほとんどで、SEO対策などの面を考えるとベストなのか私は疑問です…。

Shopifyで可能なカスタマイズ

Shopifyが提供する無料、有料のテンプレートがあり、非公式のテンプレートを含めると1000以上からデザインを選びストアを制作することが可能です。

また、サイトのデザインなども非常に自由度高く編集することができます。HTML、CSSなどはもちろん、Shopifyの独自のコードLiquidを使用することで様々なデザインにカスタマイズすることができます。

Shopify Appsでは「できないことはないのではないか」と思えるほど、たくさんのアプリケーションを導入することができます。ただし、有料のものが多かったり、日本語対応しているものが多いわけではないので、利用については注意が必要です。

それぞれおすすめな人

楽天がおすすめな人

私が考える、楽天をおすすめしたい人をご紹介します。

・集客力がなく楽天にある程度頼っていきたい人

・楽天内での競合が弱く自分たちの方が売れると思える人

Shopifyがおすすめな人

私が考える、Shopifyをおすすめしたい人をご紹介します。

・できるだけネットショップ起業で売り上げや利益をあげていきたい人。

・将来的に世界中で使ってもらえるブランドなどを作成していきたい人。

・今後、拡大するときにサイトを移すのが面倒な人。

・会員登録やLINE登録など顧客リストをしっかり作っていきたい人。

・世界最先端のサービスを使っていきたい人。

まとめ

今回はネットショップを開業する上で、Shopifyと楽天の比較を行いました。

基本的には「集客は他に任せて商品開発に集中したい人には楽天」がおすすめで、「よりカスタマイズしながら長期的にショップを運営していきたい人」はShopifyがおすすめです。

もちろん、この両方をスタートするということも良い選択肢だと思います。

ただ正直、ほとんどの人にとってはShopifyを運営するメリットが非常に多いと思います。せっかく商品を販売しているのであれば、自前のショップで売れた方が手数料も安くなり、よりお客様に良いサービス提供できるのです。

弊社では、Shopifyで自分のオリジナルテーマを格安で作成できるサービスを行なっております。もし、Shopifyでのネットショップ開業にご興味ございましたらお問い合わせください。

ツクセルのサービスについて

弊社は、Shopifyを使ってネットショップを運営している事業者・個人の方向けのコンサルティングや制作代行を沖縄で行なっております（全国対応可）。制作費用 29万円からと業界でも最安値で、完全オリジナルテーマを制作させていただきます。

なぜオリジナルテーマがいいの？

無料・有料などのすでにあるテンプレートを利用してショップを運営することもできますが、やはり「別のサイトで見たことあるな」とお客様に思われてしまいます。いくら作り込まれたテンプレートでも、商品やブランドの世界観にあったオリジナルテーマほどはお客さんにとって買い物したいと思えるサイトにはなりません。

みなさんが作りたいサイトの構想をお伝えいただければ、弊社にてShopifyを使って制作代行させていただきます。

売上アップにつながるマーケティング施策をご提案

また弊社では制作代行だけでなく、Shopifyの運用代行・Instagramの運用代行なども行なっております。「Shopifyの最新動向」や「Instagmの最新動向」を常に私たちが追いかけながら、みなさんはECショップ運営に集中していただける仕組みです。

現役ECサイトオーナーだから悩みがわかる

弊社では、すでにいくつかのECサイトをShopify上にて運営しております。だからこそ、Shopifyでどうすれば売上が上がるのか？管理コストを下げれるのか？ということを常に本気で取り組んでいます。

WEB制作会社・コンサルティングのみを行なっている会社ではなく、現役のECサイト運営者だからこそ、ECショップ運営されている方の悩みや課題がしっかりとわかります。

まずは無料でお問い合わせください

現在「運営代行費 初月無料キャンペーン」も実施中です。もし、Shopifyでのネットショップ開業にご興味ございましたらお問い合わせください。